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Cupones Preguntas y Respuestas

Comprar cupones
Los vales pueden, si se ofrecen en la tienda, comprarse como artículos normales. Tan pronto como haya comprado un vale y se haya activado después de haber realizado el pago, el importe aparecerá debajo de su cesta de la compra. Ahora puede enviar la cantidad deseada por correo electrónico a través del enlace " Enviar bono ".

Cómo enviar cupones
Para enviar un vale, haga clic en el enlace "Enviar vale" de su cesta de la compra. Para enviar un vale, necesitamos la siguiente información de usted: Nombre y apellido del destinatario. Una dirección de correo electrónico válida del destinatario. El importe deseado (también puede enviar importes parciales de su crédito). Un mensaje corto para el destinatario. Por favor, compruebe sus datos de nuevo antes de enviar. Usted tiene la posibilidad de corregir sus datos en cualquier momento antes de enviarlos.

Comprar con cupones
Tan pronto como tengas un crédito, puedes usarlo para pagar tu pedido. Durante el proceso de pedido usted tiene la posibilidad de redimir su crédito. Si el saldo acreedor es inferior al valor de las mercancías, debe elegir el método de pago preferido para la diferencia. Si su crédito excede el valor de los bienes, el crédito restante está por supuesto disponible para su próximo pedido.

Bonos de libros.
Si ha recibido un vale por correo electrónico, puede reservar el importe como se indica a continuación:
Haga clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico. Si aún no tiene una cuenta personal de cliente, tiene la posibilidad de abrir una cuenta.
Después de haber colocado un producto en la cesta de la compra, puede introducir su código de cupón allí.

Si hay algún problema:
Si, contrariamente a lo esperado, tiene problemas con un vale, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: contacto@mallorca-shop.info. Por favor, describa el problema con la mayor precisión posible, incluyendo detalles importantes: Su número de cliente, el código del vale, los mensajes de error del sistema y el navegador que está utilizando (por ejemplo, "Internet Explorer" o "Firefox").

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